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Info utili sulla vostra vacanza al Tyrol
Informazioni generali
I nostri prezzi si basano sulle diverse categorie di camere e sull'attuale tasso di occupazione. Questo modello flessibile premia coloro che prenotano il prima possibile.
Quali condizioni di cancellazione si applicano?
Le condizioni di cancellazione vengono comunicate insieme alla nostra offerta.
Importante:
si applicano indipendentemente dal fatto che le camere cancellate vengano riaffittate del tutto o in parte.
Consigliamo di stipulare la nostra
assicurazione
annullamento vacanza.
La tua prenotazione è vincolante per entrambe le parti.
Da che ora è disponibile la mia camera il giorno dell’arrivo?
Dalle 14:30. Ti preghiamo di informarci se arrivi dopo le 19:00. L’ingresso alla sala ristorante è possibile fino alle 20:30.
Entro che ora devo lasciare la camera il giorno della partenza?
Entro le 10:30. Puoi comunque trascorrere la giornata in hotel e utilizzare l’area wellness (piscina e vasca idromassaggio).
Quali riduzioni sono previste per bambini?
0–1 anni: lettino € 65,00 (forfait obbligatorio con mezza pensione)
Fino a 5 anni: 50% di sconto
Fino a 13 anni: 40% di sconto
Da 14 anni: 30% di sconto
Qual è il supplemento di Capodanno?
€ 90,00 per adulto, € 45,00 per bambino (fino a 12 anni).
Cosa include il pacchetto di Capodanno?
Aperitivo insieme nella hall
Cena di 7 portate incl. vini (spumanti/champagne esclusi)
Intrattenimento musicale all’H-Bar con Queen Laurin fino a tarda notte
Vin brûlé di mezzanotte davanti all’hotel
I bambini dai 3 anni possono cenare con il Miniclub senza supplemento
Posso portare il mio cane?
Accettiamo i cani ma solo se ben educati e tranquilli. Non sono ammessi cani aggressivi, ingestibili, che abbaiano continuamente o in calore.
Dove può stare il mio cane?
In camera (non su letto o divano) e nella lobby. Non è ammesso nella sala ristorante né nella Dolomiti Spa.
Posso mangiare con il mio cane?
Sì, nelle Picnic Stuben su prenotazione, se il cane è tranquillo e rimane a terra. Si prega di portare una coperta o una cesta.
Qual è la tariffa per il mio cane?
€ 25,00 al giorno senza cibo. La pulizia finale o eventuali danni saranno addebitati alla partenza.
È permesso fumare in hotel?
No, non è permesso fumare in tutto l'hotel. In caso di violazione: € 250,00.
Quando è vincolante la mia prenotazione?
Quando è stato pagato l’acconto o l’assicurazione annullamento e hai ricevuto la nostra conferma scritta.
Come posso pagare?
Pagamento in contanti in Italia fino a max € 4.999,99
Bancomat, carta di credito, Amex
Bonifico bancario anticipato (dati: Sporthotel Tyrol, Cassa Raiffeisen Hochpustertal/Filiale San Candido, IBAN: IT20W0802058790000301007009, BIC: RZSBIT21009)
Posso richiedere un numero di camera specifico?
No, garantiamo solo la categoria, non il piano o il numero.
Ricevo un rimborso per pasti non consumati?
No, i pasti non consumati non vengono rimborsati.
Ho un parcheggio o un garage?
Sì, è disponibile un posto auto o un garage per ogni camera (non prenotabile).
Ci sono colonnine di ricarica per auto elettriche?
Sì, tre stazioni di ricarica nel garage.
Dove posso lasciare la mia bici e la batteria?
Le bici possono essere depositate nel garage; le batterie possono essere caricate solo lì (non nell’edificio dell’hotel).
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