• An- und Abreise: Da wir hohen Wert auf Hygiene und Sauberkeit legen, sind die Zimmer am Anreisetag ab ca. 15.00 Uhr bezugsfertig. Bei Anreise nach 19.00 Uhr bitten wir Sie, uns zu verständigen. Wir ersuchen Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, sich am Abreisetag tagsüber im Hotel aufzuhalten und den Wellnessbereich in Anspruch zu nehmen.
  • Vierbeinige Freunde, ruhig und wohlerzogen, € 18,00 pro Tag ohne Futter. Zonen in die unsere Lieblinge nicht hinein dürfen, sind Speisesaal (möglich in den Picnic Stuben auf Vorbestellung) und Wellnessbereich. Bitte bringen Sie eine Decke- und/oder Korb mit. Das Hotel behält sich vor, eine eventuell erforderliche Endreinigung oder entstandene Schäden bei Abreise in Rechnung zu stellen.
  • Reservierung: Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald Sie von uns eine schriftliche Bestätigung erhalten haben.
  • Zahlungsarten: Ihre Rechnung können Sie in bar (bis zu einem Maximalbetrag von 2.999,00 €), mit EC-Karte oder Kreditkarte (ausgenommen American Express und Diners Club) begleichen bzw. vorab überweisen:
    Raiffeisenkasse Hochpustertal - Filiale Innichen, BIC: RZSBIT21009 IBAN: IT20W0802058790000301007009
  • Zimmernummer: Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Kategorie Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.
  • Stornobedingungen:
    Bis 1 Monat vor Anreise sind Änderungen und Stornierungen Ihrer Buchung kostenlos möglich. Innerhalb eines Monats bis 7 Tage vor Anreise verrechnen wir 70% des vereinbarten Reisepreises. Innerhalb der letzten Woche und bei vorzeitiger Ab-, verspäteter Anreise oder No-Show werden 100% des gebuchten Arrangements in Rechnung gestellt. Um Ihnen unliebsame Kosten zu ersparen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reise-Storno-Schutzversicherung.